קבלת החלטות ניהוליות
רעיון מרכזי
מנהל טוב ניכר ביכולתו לקבל החלטות ולצפות את השלכותיהן. בסדנה ינותח ארוע אמיתי הכולל קבלת החלטה בתנאי אי ודאות.
נאזכר מספר מודלים מרכזיים בתחום, ונתעכב על קריטריונים למערכות מידע תומכות החלטה לדרג הניהולי.
הלימוד מבוסס על השתתפות פעילה בהרצאות קצרות, דיונים, משחק תפקידים וניתוח ארוע.
נושאי הלימוד
- כיצד מעריכים החלטה? וכיצד מעריכים תהליך קבלת החלטות?
- הקשר שבין אופן קבלת ההחלטות ובין תרבות הניהול
- מדוע מרבית המודלים לקבלת החלטות אינם עובדים בפועל
- מודל פרגמטי לקבלת החלטות
- צפיית השלכות של החלטה
- לאחר שהתקבלה ההחלטה, איך "מוכרים אותה" ואיך דואגים למימוש.
- אילו החלטות על המנהל להאציל ואילו לשמור לעצמו
- הערכת תהליכי קבלת ההחלטות בארגון
- ניתוחי ארוע והסקת מסקנות
- להיעזר במערכות מידע תומכות החלטה
קהל היעד
למנהלים בדרג ביניים ובדרג בכיר.
משך הסדנה
הסדנה אורכת יום מלא 9-17.
